心のこもった対応

いままで個人の口座を使って取引してきたのですが、今年から青色申告にしようと思っているので、やはりお金の管理をきちんとしようと思い、新しく仕事専用の口座を作ろうということで、今日、銀行に行ってきました。

そこでちょっと感動することがありました。

窓口で対応してくれた女性職員がいたのですが、とても気持ちのよい対応をしてくれたんです。

私の質問にも嫌な顔ひとつせず笑顔で答えてくれたり、こちらの気持ちを察していろいろ話をしてくれたり、非常に心のこもった対応をしてくれました。

終わりには私の小さなカバンを見て、書類を袋に入れてくれました。

さりげない心遣いです。

こういった対応が出来る人、いるようで実はなかなかいないです。

たいていは非常に事務的です。

また忙しいからなのか、早く終わらせよう、早く終わらせようというのが感じられて、あまり居心地がよくないもんです。

私なんかも普段あまり気が利かないほうなんで、ほんと見習いたいなと思いました。今日はいい刺激を受けたと同時にハッピーな気分を味わえました。